LIVRAISON À DOMICILE
Q : Comment fonctionne la livraison locale le jour même ?
R : C'est aussi simple que de cliquer sur Livraison locale au moment du paiement.
Q : Combien coûtera la livraison locale le jour même ?
R : Pour 25,00 $, vous pouvez recevoir votre commande en un clin d'œil.
Q : Quelles zones sont éligibles pour la livraison locale ?
A: 25 km de notre magasin. Nos roues Wicked se déplacent dans les régions suivantes : Ottawa, Orléans, Kanata, Stittsville.
Q : Dans quel délai vais-je recevoir ma commande ?
R : Pour les commandes passées du lundi au vendredi, vous recevrez votre commande entre 24 heures et 48 heures.
Q : Qui livrera ma commande ?
R : Notre équipe porte plusieurs casquettes ! Nous nous déplacerons personnellement pour livrer en toute sécurité les produits à votre porte d'entrée.
Q : Comment puis-je suivre ma commande ?
R : Nous vous enverrons un SMS avant la livraison. Nous sommes une petite entreprise, alors appelez ou envoyez un e-mail au magasin si vous avez des questions !
Q : Comment ma livraison arrivera-t-elle ? Je ne veux pas que mes voisins soient curieux !
A: Rien à craindre avec celui-ci. Les roues Wicked sont incognito et votre colis aussi !
Q : Serai-je averti lors de la livraison de ma commande ?
A : Vous pariez ! Wicked Wanda's vous contactera par SMS ou par e-mail pour vous informer que votre colis est bien arrivé.
Q : Je n'ai pas de boîte aux lettres et j'habite dans un condo/appartement ?
R : Nous ne laisserons pas traîner votre colis, alors appelez ou envoyez un courriel à info@wickedwandas.ca pour laisser des instructions spéciales à l'équipe !
Pour toute autre question, veuillez nous contacter au 613-820-6032.